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三伏天里我们小东路店迎来一位特殊用户----张大哥,他本身腿脚不好,依靠拉脚维持生活。由于听力有所下降,和他说话需要嗷嗷大声喊。张大哥自己也十分苦恼,十分着急,请求我们帮助。我们为他做了全面的听力检测,测试结果为:左耳平均听力损失为90db, 右耳平均听力损失为80db,言语最大识别率为:55%,外耳道红肿发炎,有中耳炎病史。我们是边写字边大声说话与其告知测听结果的。张大哥就一个要求能听到声音,我们结合测听结果为他选配了欧仕达领先30大功率耳背机。通过屋里屋外尝试,反复调试几次后,张大哥露出了满意的笑容。他说:“姑娘谢谢你,让我回归到有声世界,能听到过车声、风扇声感觉真好。”最后,我们为其详细讲解了助听器如何使用,如何保养等相关事宜。
后期我们给张大哥打回访电话,他非常愿意佩戴助听器,非常满意,他的一个肯定是对我们验配师来讲最大的鼓舞。
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