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听损患者:李女士 48岁
今年7月中旬,通过网络搜索我们认识了李女士及她的女儿。经过沟通了解到她母亲听力的一些状况以及大约的听损程度。前期预约顾客到店,李女士住在开发区,目前时间等原因不太方便到店里来于是一直处于微信联系状态。李女士的女儿是个非常谨慎的人,听力及助听器方面了解的比较多,因此接待时也提出了许多问题。对于她提出的各种问题耐心的一一解答并给出专业合理的建议,得到了女儿的认可,于是在8月中旬带着母亲李女士来到我们验配中心进行进一步咨询了解。
李女士 助听器验配调试
李女士的听力检测结果:左耳听力:75dB 右耳听力:48 dB双耳属神经性听力损失。
经过沟通,参考患者听力情况及经济能力,建议四通道的定制机双耳佩戴,可是考虑家庭情况李女士觉得单耳就可以,于是告诉她不要着急下定论,然后双耳试戴,李女士感觉很满意的确不一样决定回家商量再定。又一波的答疑圆满落幕,后来经过再三斟酌最终李女士及她的女儿决定双耳选配耳内机一对。
取机当天,看到李女士瞬间惊喜的表情,她的女儿满意的笑脸,前期的再多投入都甘之如饴。调试之后效果满意高兴地连声说一定会告诉身边有听力障碍的朋友到店里来。
如果您或您的家人有听力相关方面的困扰,别着急请联系我们。我们会以优质的服务,专业的指导解决您的困扰。