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三经街七院店王大爷助听器验配案例

发布时间:2017-07-17

顾客:王大爷,今年80岁,做过心脏手术,做过单腿腿部截肢手术,行动及其不方便,从小听力不好。

听力情况:经过我们简单的交流,发现王大爷的言语分辨率及其不好,最早佩戴过盒式机,由于效果不理想,之后的几年一直没有佩戴过,自己认为助听器根本没有用,戴上也是听不见,通过气导测试后,王大爷左耳听力损失69dB,右耳84dB。

验配及结果:我们根据检测结果及家属的实际需求,为王大爷选配了一对8通道大功率的助听器,经过试戴及言语测试,王大爷的言语分辨率能达到80%,这让老人高兴的不得了,拉着女儿的手说:早知道助听器能听见这么多声音,听的怎么好,这么省事,那我早早存点钱,是不是现在就能买回去了,看看我这身体,还是买个在便宜点的吧,实在没有钱了呀!听着老人的话,看着老人心酸的表情及眼睛里的泪花,我们内心真是很触动,可是一分钱一分货,对于老人的实际需求我们理解,但是作为专业验配师的我们,一定要让顾客听取我们最真诚的建议,让每一个助听器找到最适合的耳朵,使效果发挥到最好,最后经过了三个小时的重新试戴对比,最终王大爷走出去又回来,认准了我们爱耳听力,认准了我们的专业,认准了我们的服务与真诚的建议。

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由于老人行动不便,最终我们在门口完成了整个销售过程,看到老人满意的微笑,与家人畅通无阻的交流,相信这一对小小的助听器一定会帮助到这位身体残疾,但内心却依然坚强的王大爷,让老人对未来的生活充满希望与憧憬,而作为验配师的我们更加觉得责任重大,愿我们的服务能够为每一位听力损失顾客带来最完美的聆听效果。

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三经街七院店-------您身边的听力专家

沈阳爱耳助听器验配连锁中心—三经街七院店

地址:和平区南三经街六号(南三经街与十二纬路交汇岗)

电话:024-23250009    158 4058 9328

 

乘车路线:

151、249、258、237、221、296、287、109、253、258、265、280、289、168、266路到第七医院下车南行100米


207、103、501、256、523、223、263、273、297路到十三纬路五经街下车北行200米(七院方向)


地铁1号线南市场B口出


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